第6話 マイコーチをつける

「自分改造計画」を始めようとしたものの、自分ひとりで変わることは難しそうです。誰か、赤本みたいにサポートしてくれないかなあ。
悩むうちにコーチング講座の小林コーチの顔が浮かびました。「あなたの「やりたい」をサポートします。」が小林さんのモットーです。
「小林さんにコーチングを受けて、自分を変えよう!」こうして、コーチングを活かした自分改造計画が具体化しました。

「コーチをつけるって、どういうこと?」と思われる方もいらっしゃると思いますので簡単に説明します。
クライアント(私です)とコーチは、コーチングの契約を結び、コーチングを通して手に入れたいゴールや、取り組みたい課題等について共有します。
クライアントは週に1回、コーチに電話してコーチングを受けます。(これをセッションと呼びます。)1回のセッションは30分から45分で、どうしたら目標や夢に近づき、最高の成果を得ることができるのかをコーチと話すことで引き出していくのです。

こうして2005年4月、小林コーチと一緒に、輝く自分作り、そして医院に関わる全ての人が輝く「なごみ歯科医院」作りがスタートしました。

第5話 院長改造計画

赤本を読み終えた私は、打ちひしがれていました。コーチングを学べば医院の雰囲気が良くなるかと思っていたのに、、、
赤本を読んで、特に次の3つのことに気づきました。

1.医院を変えようと思うなら、まず院長自身が変わらないといけない
2.院長は、歯科医師としての仕事と同じくらい、経営者、マネージャーとしての仕事をしなければならない
3.サービスの質を高めるため、スタッフのレベル、モチベーションを上げることが院長の仕事となる。そして、スタッフのモチベーションを上げるためには、まず院長とスタッフとの信頼関係を構築する必要がある。

自分にとっては、どれもこれも、「何で、僕ばっかり?」と混乱することばかりでした。
率直に感じたことは次のようなことでした。

1→そもそも自分は頑張っているのにスタッフからはやる気が感じられないことが問題なのに、自分の方が間違っているなんてとんでもない!
2→開業したのは自分の理想とする歯科医療に専念するためで、経営やマネジメントなんかにかまっていられない!大体、歯科医師としていい治療をすることさえとても大変なのに、その上経営者、マネージャーの仕事もしなければならないなんて、、、忙しくてできる訳無いでしょう!
3→仕事に対するスタッフのモチベーションは、院長が上げるものというのが納得いきません。それは、プロとして個人個人が当然持っているものでしょう!

しかしながら、結論としては「医院にやる気が感じられない最大の原因は自分自身にある。」ことは間違いようです。
「まず自分を変えなければならない。そのためにはどうしたらいいのだろうか、、、」私は、また悩むことになりました。

歯科衛生士さん募集

「なごみ歯科医院」作りのお手伝いをいていただけませんか?

なごみ歯科医院では、「来院される方の健康と幸せをサポートする」という思いを共有できる方と一緒に、ワクワク楽しい歯科医院を作っていきたいと願っています。

2007年7月で新たにユニットも6台に増え、更により良い医院作りを考えております。
そこで今回、歯科衛生士さんを若干1名募集します。予防処置や、歯周治療が主なお仕事となりますが、特に患者様とのコミュニケーションに自信がある方を歓迎いたします。

詳細につきましては、なごみ歯科医院 担当古賀涼子までお電話いただくか(電話番号092-575-0753)、下記の応募フォームをお送りください。

生き生き輝くあなたに出会えることを楽しみにしています。

<応募フォーム>

2005年12月11日 青島太平洋マラソン

12月11日、ホノルルマラソンに行かれたM先生をうらやみつつ、青島太平洋マラソンに出かけてきました。ついにフルマラソンに挑戦です。
競技場に行くためタクシー乗り場に行くと、「今日は予約の方しか、、」とのことです。バスもなく、途方に暮れていたところ、見知らぬ方から「よかったら私たちのタクシーに一緒に乗りませんか?」と声を掛けていただきました。東京から来られたNさんのおかげで、無事に競技場につくことができました。

本題のマラソンは全く思い通りにいかず、35km過ぎからはほとんど歩きました。タイムは4時間12分。お恥ずかしい限りです。今シーズン中にもう一度挑戦したいと思います。
成績はともかく、給水所や交差点で「頑張ってください!」と声を掛けてくれた多くのボランティアの方々の笑顔には本当に感激しました。寒い中で、明るく一生懸命に応援をしてくれた皆様の姿はとても美しく感じました。ありがとうございました。
「他人のために喜んで何かをする。」大切なことを教えてもらった一日となりました。

2005年12月号

寒い日が続きますがお元気でお過ごしですか?早いもので、2005年ももう残り少しとなりました。
今年も多くの皆様に来院していただき、本当にありがとうございました。これからも、なごみ歯科医院チームメンバー全員で皆様の健康と幸せに貢献できるホスピタリティの実践に努力して参ります。
来たる2006年もどうぞよろしくお願い致します。 なごみ歯科医院 院長 宮園 香樹

最新技術の紹介
★★★あなたの歯ぐきをやさしく守る入れ歯をお作りいたします★★★
この新しい技術「コンフォート」は、入れ歯の裏面を生体用シリコーンというやわらかいクッションで覆う、全く新しい入れ歯の技術です。
生体用シリコーンは、医療分野で広く使われている安全で清潔な材料です。 
コンフォートの3つの利点として、「痛くない」「よく噛める」「外れにくい」ということを挙げることができます。
残念ながら保険適応ではありませんが、コンフォートにすると、美味しいものを楽しく食べることができ、豊かな人生を楽しむことができるかもしれませんよ。
詳しいことは院長、もしくはスタッフにお尋ねください。
参考ホームページ:http://www.bitecglobal.com(株式会社バイテック・グローバル・ジャパン) 

自己紹介 第2弾
 歯科衛生士チーフの古賀 涼子です。 (^▽^)¥ 
なごみ歯科医院開院当初からの古株?!古賀涼子は、生まれも育ちもこてこての『ジモッティー』です。

 最近の古賀ブームは、≪幸せになること!≫ 今回は2つ紹介します。
 1つ目が、体質改善法 マクロビオティックです。
リンパ液が作られるリズムに合わせた8日間プログラムがあり、
体を中から変えていく体質改善法です。右のレトルトです。
ちなみに、私はこれで4kg痩せました。これで幸せ!!!
なーんて言っていますが、食べることが大好きな私は、日々、好きなものを食べ歩きしております。私って、食べるために歯科衛生士になったのかも、、、食べることが大好きな私の宝物は自前の歯です!

 2つ目が、読書!?
『わたしの献立日記』人の家の献立に興味のある私!すぐに真似したくなるので、選んでみたら、手放せなくなっちゃった!
『料理人たちの晩餐』食べることの好きな私、料理についても知りたい欲求により!お気に入りです。
『佐々木かをりの手帳術』手帳を使いながら、自分の生活の質を豊かにしていく方法が書いてありました。
皆様も読んでみませんか?幸せになれますよ!!!こんな、私だからこそ!歯の大切さを実感しています。
皆様がいつまでも健康で楽しく過すためのお手伝いができれば幸いです。